Toode: 2-klorofenotiasiin
CASi nr: 92-39-7
EINECS nr: 202-152-5
Molekulaarne valem: C12H8ClNS
Molekulmass: 233,72
Puhtus: 98%
Iseloom: Hall pulber
Rakendus: Seda kasutatakse kloorpromasiinvesinikkloriidi vaheühendina
Pakend: 25kg / trumm
K: Kuidas ravite kvaliteedikaebusi?
Meil on klientide kaebuste käsitlemise protseduurid, kopeerige järgmiselt:
4.1.1. Müügiosakond vastutab toote mitteolemuse tõttu kliendikaebuste kohta teabe kogumise ja klientide kaebuste käsitlemise eest; Kogutud kaebuste teave edastatakse õigeaegselt kvaliteedikontrolli osakonnale. Kvaliteedijuhtimise osakond vastutab toote kvaliteedikaebuste menetlemise eest. Käitlejad peaksid omama rikkalikke erialaseid teadmisi ja töökogemust ning suutma objektiivselt hinnata klientide arvamusi.
4.1.2 Kõik kliendi kommentaarid edastatakse viivitamata kliendi kaebuste lahendajale ja keegi teine ei tohi neid ilma volituseta käsitleda.
4.1.3Kliendi kaebuse saamisel selgitab käitleja viivitamatult välja kaebuse põhjused, hindab seda, määrab kindlaks probleemi olemuse ja tüübi ning võtab õigeaegselt meetmeid selle lahendamiseks.
4.1.4Klientidele vastates peaksid töötlemisalased arvamused olema selged, keel või toon olema mõõdukas, et kliendid mõistaksid ja oleksid põhimõttega hõlpsasti aktsepteeritavad.
4.2Faili klientide kaebuste kirjed
4.2.1. Kõik kliendi kaebused tuleks registreerida kirjalikult, sealhulgas toote nimi, partii number, kaebuse kuupäev, kaebuse meetod, kaebuse põhjus, ravimeetmed, ravitulemused jne.
4.2.2Klientide kaebuste trendianalüüsi säilitamine. Ebasoodsate suundumuste ilmnemisel tehke kindlaks algpõhjused ja tehke asjakohaseid parandusmeetmeid.
4.2.3. Klientide kaebuste ja muu asjakohase teabe protokollid tuleb registreerida ja säilitada.